Pozorovania a možnosti
Dva až tri dni vo vašej produktovej organizácii. Sledujeme, ako práca skutočne prúdi, a hľadáme, čo v štruktúre vytvára problém, ktorý sa stále vracia. Práve ten, ktorý mala vyriešiť minulá oprava.
Dostanete to písomne: čo sme videli, čo problém vytvára a aké máte možnosti ďalšieho postupu, pri každej cena aj riziko. Nie je to prezentácia, ktorú odložíte do zásuvky: priložené je aj zdôvodnenie, takže si ho viete overiť a obhájiť cestu, ktorú si vyberiete. Rozhodnete sa s dôkazmi v ruke, nie naslepo ako minule. A dokument vám zostane, nech sa rozhodnete akokoľvek.
Všetko, čo vo vašej organizácii uvidím, zostane medzi nami. Dva až tri dni znamenajú pre vašich ľudí niekoľko rozhovorov, nie reporting.
Jeden človek, nie firma. Ten, kto vedie rozhovory, dokument aj napíše a ručí zaň.